Pendedahan Peraturan Mega888.Business
Tarikh Berkuatkuasa: 28 Jun 2024
Mega888.Business komited untuk beroperasi sepenuhnya mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan industri permainan dalam talian di Malaysia. Kami berdedikasi untuk mengekalkan standard tertinggi dalam ketelusan dan integriti dalam amalan perniagaan kami untuk memastikan kepercayaan dan keyakinan pelanggan kami yang dihargai.
1. Pematuhan Peraturan
- Mega888.Business beroperasi di bawah lesen permainan yang sah yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan di Malaysia.
- Kami mematuhi keperluan dan garis panduan yang ditetapkan oleh rangka kerja peraturan Malaysia, termasuk Akta Rumah Perjudian Umum 1953, Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan 2001, dan mana-mana undang-undang serta peraturan lain yang berkaitan.
- Operasi permainan dan amalan kewangan kami tertakluk kepada audit dan pemantauan berkala oleh badan kawal selia yang berkenaan untuk memastikan pematuhan dengan undang-undang yang berkenaan dan standard industri.
2. Permainan Bertanggungjawab
- Mega888.Business komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab dan langkah-langkah perlindungan pemain. Kami telah melaksanakan pelbagai alat dan ciri untuk membantu pelanggan kami menguruskan aktiviti permainan mereka, termasuk:
- Had deposit dan had kerugian
- Pilihan pengecualian diri
- Akses kepada sumber sokongan perjudian bermasalah
- Kami menggalakkan semua pemain kami untuk berjudi secara bertanggungjawab dan mendapatkan bantuan jika mereka atau orang tersayang mengalami masalah berkaitan perjudian.
3. Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Penipuan
- Mega888.Business telah menetapkan langkah-langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan penipuan yang kukuh untuk melindungi integriti platform kami dan melindungi pelanggan kami daripada jenayah kewangan.
- Kami mematuhi keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan 2001 dan sentiasa memantau transaksi untuk mengesan dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan.
- Proses pengesahan pelanggan dan kenali pelanggan anda (KYC) kami direka untuk memastikan keaslian identiti pemain dan kesahihan transaksi kewangan.
4. Perlindungan dan Privasi Data
Rujuk kepada Polisi Privasi kami yang terperinci untuk maklumat mengenai bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda dan hak-hak anda sebagai subjek data.
5. Penyelesaian Pertikaian
- Dalam kes sebarang pertikaian atau aduan yang timbul daripada penggunaan platform Mega888 kami, Mega888.Business mempunyai proses penyelesaian pertikaian yang khusus untuk menangani dan menyelesaikan isu-isu tersebut.
- Kami menggalakkan pelanggan kami untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu, yang akan berusaha untuk menyiasat dan mencari penyelesaian yang adil dan harmoni.
- Jika pelanggan tidak berpuas hati dengan hasilnya, mereka boleh mengemukakan perkara tersebut kepada pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan atau mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
6. Ketelusan dan Pelaporan
Mega888.Business komited untuk mengekalkan tahap ketelusan tertinggi dalam operasi kami. Kami kerap menerbitkan laporan kewangan, hasil audit, dan maklumat lain yang berkaitan untuk memastikan pelanggan dan pihak berkepentingan kami mempunyai akses kepada data yang tepat dan terkini.
Kami juga bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang permintaan maklumat atau penyiasatan yang sah oleh pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.
Dengan menggunakan platform Mega888, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Pendedahan Peraturan Mega888.Business. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.